期货配资监管 【12315投诉公示】森马服饰新增3件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

发布日期:2024-12-21 02:11    点击次数:141

期货配资监管 【12315投诉公示】森马服饰新增3件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据期货配资监管,森马服饰新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月27日,消费者祝**(手机尾号 0122,用户ID ****8829)反映其于2024年09月25日在京东商城通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月22日,未达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月27日,消费者赵**(手机尾号 9358,用户ID ****9316)反映其于2024年09月25日在字节跳动通过网购购买大衣。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月22日,未达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者吴**(手机尾号 8231,用户ID ****0069)反映其于2024年10月15日在京东商城(MiniBaba童装旗舰店)通过网购购买童装。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年11月22日,未达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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